آخر تحديث: 11 أغسطس 2026. تنطبق هذه السياسة على واجهة V-CARE الحالية، وهي نسخة تجريبية لدعم المقارنة وطلب التواصل.
1. البيانات التي نجمعها
عند طلب مساعدة الكونسيرج أو تقديم طلب شراكة، قد تشارك الاسم ووسيلة التواصل والمدينة ونوع الرعاية أو بيانات المنشأة. لا نطلب في هذه الخطوات تقارير أو معلومات طبية حساسة.
2. كيف نستخدم البيانات
نستخدم البيانات لفهم طلبك، والتواصل بشأنه، وتحسين وضوح رحلة الاستخدام، ومراجعة طلبات انضمام مقدمي الخدمة. لا تُستخدم بيانات التواصل لتقديم تشخيص أو قرار علاجي.
3. الحفظ والمشاركة
الخيارات المحفوظة وقائمة المقارنة تُخزّن محليًا على جهازك في النسخة الحالية. لا نشارك طلب التواصل مع مقدم خدمة إلا لاستكمال الخطوة التي طلبتها، ولا نبيع بياناتك الشخصية.
4. اختياراتك
يمكنك مسح المحفوظات من جهازك، أو التوقف عن إرسال أي نموذج، أو طلب تصحيح بيانات التواصل أو حذفها عبر البريد أدناه.
5. التواصل
لأي استفسار متعلق بالخصوصية، تواصل عبر privacy@v-care.sa.